Call to action

TOP 5 NÁPADŮ NA PERFEKTNÍ DÁREK

 Čím potěšit své blízké?

Udělat někomu radost skutečně originálním a promyšleným dárkem je krásný pocit. Někdy ale může být výběr, právě takového dárku, poněkud komplikovanou záležitostí. Obzvláště pak, když vybíráte dárek pro velmi důležitou osobu ve vašem životě, nebo pokud chcete udělat opravdu skvělý a nezapomenutelný dojem.  

Jak vybrat perfektní dárek? Připravili jsme 5 tipů na skvělý dárek!

Nechte se inspirovat a zazářete!

Image

Rychlé doručení do 2 dnů

Image

100% záruka

Image

Pomůžeme Vám? 283 097 197

Často kladené otázky

Jak si mohu objednat?

Objednávku můžete vytvořit na našich webových stránkách, okamžitě ji zpracujeme. Přidejte vybrané zboží do košíku, poté zadejte doručovací adresu a dokončete objednávku. Po vytvoření objednávky obdržíte potvrzovací SMS nebo e-mail. Pokud jste tuto potvrzovací zprávu neobdrželi, Vaše objednávka nebyla dokončena. Kontaktujte prosím naše kolegy na telefonním čísle 283 097 197 ve všední dny v době od 09.00 do 18.00 nebo nám napište na e-mailovou adresu info@galeriesperku.cz  

Jak mohu vyměnit šperk, když mi nevyhovuje velikost?

O výměnu šperků můžete požádat po dobu 30 dnů po obdržení zásilky z důvodu neodpovídající velikosti nebo pokud si objednávku jen rozmyslíte. Z hygienických důvodů můžeme vyměnit pouze šperky, které ještě nebyly nošeny (v případě prstenu se zkoušení za nošení nepovažuje). Zašlete nám produkt zpět, ve formuláři pro vrácení uveďte důvod vrácení (nesprávná velikost) a popište požadovanou velikost komentáře. Šperky zdarma vyměníme a bezplatně zašleme kurýrní službou PPL.  

Mohu si objednat i telefonicky?

Objednávku můžete zadat i telefonicky. Operátoři Vám rádi pomohou s výběrem šperku a velikosti a také Vám poskytnou informace ohledně parfémů i ostatních produktů. Jsme pro Vás k dispozici na telefonním čísle 283 097 197 ve všední dny v době od 09.00 do 18.00, nebo nám můžete napsat na e-mailovou adresu info@galeriesperku.cz  

Jak mohu sledovat svou zásilku?

Pokud chcete zjistit stav doručování Vaší objednávky můžete kontaktovat kurýrní službu na telefonním čísle +420 225 331 500 nebo vložte číslo zásilky do příslušného pole na této stránce www.ppl.cz/vyhledat-zasilku  

Je s každým šperkem posílána také certifikační karta?

Všechny naše šperky s drahokamy jsou dodávány s certifikační kartou, která potvrzuje počet karátů, místo původu a velikost drahokamu. Ke šperkům se zirkonií a pravými perlami není možné vystavit certifikát, protože úředně je možné ověřit pouze drahokamy a polodrahokamy.  

Jak mohu objednávku zaplatit? Je možná platba kartou i v hotovosti? 

Vaši objednávku můžete zaplatit na dobírku. Kurýr PPL má u sebe i terminál pro platby kartou. Při doručení je tedy možnost uhradit objednávku kartou nebo v hotovosti.  

Jak velké jsou kameny ve špercích? 

Každý z našich šperků obsahuje různé kameny různých velikostí. Na stránce detailu produktu uvádíme přesné informace o počtu karátů a hmotnosti šperku, a také zde naleznete fotografie šperku a v mnoha případech i video. Pro více informací kontaktujte náš zákaznický servis telefonicky nebo e-mailem. Jsme vám k dispozici.  

Mohu zrušit svou objednávku?

Svou objednávku můžete zrušit bez udání důvodu na telefonním čísle 283 097 197 ve všední dny v době od 09.00 do 18.00 nebo nám můžete napsat na e-mailovou adresu info@galeriesperku.cz. Mnoho zákazníků svou objednávku, namísto zrušení, raději odloží na později. Doručení můžete odložit až o 30 dní.  

Přeji si naplánovat pozdější datum doručení objednávky 

Pokud si nezvolíte datum doručení, bude Vaše objednávka doručena během 1-2 dnů od jejího vytvoření. Pokud si chcete doručení naplánovat, vyberte si datum na stránce Košíku, ještě před zadáním doručovací adresy, nebo jej napište do Poznámky k objednávce. Pokud se po zadání objednávky rozhodnete pro pozdější datum doručení, kontaktujte prosím naše kolegy na telefonním čísle 283 097 197 ve všední dny v době od 09.00 do 18.00 nebo nám napište na e-mailovou adresu info@galeriesperku.cz  

Obdržel(a) jsem e-mail, že můj balíček je na cestě, ale u PPL píší, že balíček ještě nebyl předán.

Vaše produkty začneme balit ihned po dokončení objednávky. Pak je předáme kurýrní službě PPL a zašleme vám e-mail s údaji pro sledování zásilky. Balíček se v systému PPL objeví až za několik hodin. Pokud svůj balíček na stránce sledování PPL nevidíte ani den po e-mailovém oznámení, kontaktujte nás na čísle 283 097 197.  

WITCHER 3
DOPLŇKY

100% KAŠMÍROVÉ ŠÁLY

Široký výběr šál z kozího kašmíru, doplňků a hedvábných šátků
s obrovskou slevou -60-70%

BATTLEFIELD 1
ARABSKÉ PARFÉMY

PARFÉMY

Neodolatelné vůně, trvanlivé po dobu 48 hodin. 100 ml dámské a pánské eau de perfume se slevou -70%!

ASSASSIN’S CREED
LUXUSNÍ ŠPERKY

ZLATO A STŘÍBRO

Stovky šperků s drahokamy! Certifikát ke každému drahokamu 🤲🏼 Bezpečné doručení na dobírku během 2 dnů

WATCH DOGS 2
KOLEKCE GAURA PEARL

PRAVÉ PERLY

Čistá elegance, perfektní kvalita. Vyberte si perlové šperky, které zvýrazní vaši ženskost, krásu a šarm!